Utiliser la technologie pour renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement dans un monde en mutation

Une bonne gestion de la chaîne d’approvisionnement est essentielle au bon fonctionnement, à l’agilité et à la rentabilité de l’entreprise. Au-delà de la coordination, la résilience est une qualité clé requise pour la gestion de la chaîne d’approvisionnement.

Les perturbations de la chaîne d’approvisionnement liées au Covid-19 ont affecté la plupart des industries. Un grand nombre d’entreprises à travers le monde ont connu des problèmes pendant le Covid-19, ce qui a eu un impact sur les délais d’expédition, les coûts, l’efficacité et les revenus. Ces impacts soulignent l’importance de construire une chaîne d’approvisionnement capable de résister à une tempête et de se rétablir rapidement.

La technologie est essentielle à cela. Il existe une gamme de technologies de pointe qui peuvent contribuer à la résilience de la chaîne d’approvisionnement. Explorons la chaîne d’approvisionnement mondiale dans le monde d’aujourd’hui et comment vous pouvez développer la force et la résilience de la vôtre.

Les défis de la chaîne d’approvisionnement dans un monde post-pandémique

La gestion des chaînes d’approvisionnement peut être délicate, étant donné qu’un problème mineur à un maillon de la chaîne peut affecter l’ensemble du réseau. Malheureusement (ou heureusement), Covid-19 a révélé une grande vulnérabilité dans les chaînes d’approvisionnement alors que les entreprises cédaient sous la pression de l’offre, de la demande et des chocs de capacité de service.

Alors que les restrictions s’assouplissent et que les frontières rouvrent à travers le monde, plusieurs défis subsistent, notamment les pénuries de main-d’œuvre et la disponibilité des équipements. Cependant, au milieu de tout cela, les demandes des consommateurs continuent d’évoluer. Avec l’accélération du commerce électronique, les clients sont habitués (et attendent) une livraison rapide et des expériences fluides.

Les entreprises ont transformé leurs processus pour construire des chaînes d’approvisionnement plus résilientes et maintenir leur compétitivité. De nombreuses entreprises régionalisent leurs chaînes d’approvisionnement pour répondre aux perturbations. D’autres ont commencé à explorer les technologies de la chaîne d’approvisionnement pour maximiser l’efficacité opérationnelle et minimiser les risques.

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La transformation numérique pour construire une chaîne d’approvisionnement résiliente

Alors que les entreprises s’adaptent à la nouvelle normalité, elles doivent pérenniser leurs chaînes d’approvisionnement en réduisant la complexité et les incertitudes. La numérisation accrue et les technologies de pointe joueront un rôle essentiel dans la gestion des chaînes d’approvisionnement à l’avenir. Grâce à la transformation numérique, les entreprises peuvent obtenir plusieurs avantages, notamment :

• Visibilité accrue: Avec l’aide de la blockchain, des solutions avancées de suivi et de traçabilité et de la planification des ressources d’entreprise (ERP), vous obtenez une meilleure visibilité au sein d’une chaîne d’approvisionnement. Grâce à une visibilité élevée, vous obtenez une vue complète de votre inventaire en mouvement et pouvez appliquer des mesures proactives d’atténuation des risques si nécessaire.
• Collaboration améliorée: L’établissement de relations étroites avec les fournisseurs améliore en fin de compte la transparence tout au long de la chaîne. En collaborant en permanence avec les participants de la chaîne d’approvisionnement, vous pouvez rapidement coordonner les processus et réagir au changement. Cela nécessite une technologie pour collecter et partager des données à chaque étape.
• Capacités prédictives: L’analyse de données, l’intelligence artificielle (IA) et l’apprentissage automatique (ML) vous fourniront des capacités prédictives pour rester au top de la gestion des risques de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, vous pouvez ajuster les décisions d’inventaire en prévoyant les perturbations potentielles.

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Alors, comment pouvez-vous atteindre la résilience de la chaîne d’approvisionnement – ou par où commencer ? Si vous n’avez pas encore modifié vos processus, il est maintenant temps de réévaluer vos opérations. Voici quelques stratégies clés pour vous aider à rendre votre chaîne d’approvisionnement plus résiliente.

Identifiez vos vulnérabilités

Tout d’abord, évaluez votre chaîne d’approvisionnement actuelle pour identifier les lacunes et les vulnérabilités. Voici des exemples de vulnérabilités potentielles :

• Manque de transparence et de visibilité tout au long de la chaîne d’approvisionnement
• Processus trop manuels, sans technologie
• Dépendance vis-à-vis de fournisseurs ou de sites spécifiques

N’oubliez pas d’évaluer également vos fournisseurs — ils comportent des risques dont vous devez être conscient.

Diversifiez votre réseau d’approvisionnement ou de fabrication

Si vous êtes fortement dépendant de partenaires à risque moyen ou élevé, diversifiez votre réseau pour réduire ce risque. Par exemple, les répercussions de la guerre commerciale entre les États-Unis et la Chine ont poussé certaines entreprises à étendre leur fabrication vers des pays d’Asie du Sud-Est comme le Vietnam ou l’Indonésie.

Bien sûr, il faudra du temps et de l’argent pour diversifier votre réseau et changer vos stratégies logistiques. Cependant, en étant moins dépendant d’un seul emplacement, vous pouvez rendre votre chaîne d’approvisionnement plus résiliente.

Créer des tampons d’inventaire

Une autre stratégie populaire pour promouvoir la résilience de la chaîne d’approvisionnement consiste à créer des stocks tampons. Covid-19 a eu un impact sur les délais d’expédition. Les tampons d’inventaire aident à résoudre ce problème et évitent que les clients ne vous quittent en raison de produits en rupture de stock.

La technologie peut aider à prévoir les besoins en matière d’inventaire.

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Solutions technologiques d’échelle

Investir dans les technologies numériques est crucial pour surveiller et optimiser la résilience de la chaîne d’approvisionnement. Voici quelques façons d’intégrer la technologie dans votre chaîne d’approvisionnement :

• Chatbots et robotic process automation (RPA) pour automatiser les tâches répétitives
• Planification des ressources d’entreprise (ERP) cloud pour une meilleure visibilité et une collecte de données efficace
• Tableaux de bord pour accéder aux données en temps réel et suivre les mesures essentielles
• Analyse prédictive pour identifier les risques et prendre des mesures proactives pour y faire face
• Analyse des données pour aider à prévoir les problèmes avant qu’ils ne surviennent, comme l’identification des problèmes de stock ou des problèmes de fournisseur individuel
• Big data pour aider à :
  • Contrôle de qualité
  • Déploiement en temps réel
  • Modèles météorologiques
  • Prévision et planification
  • Efficacité de l’entrepôt
  • Offre et demande d’inventaire
• IoT et wearables dans les entrepôts pour faciliter la prise de décision

Technologies futures

Une gestion réussie de la chaîne d’approvisionnement continuera d’inclure des technologies émergentes qui favorisent l’efficacité et l’automatisation. Voici ce que je m’attends à voir dans l’avenir de la gestion de la chaîne d’approvisionnement :

• Inventaire distribué: La prévision des flux de stocks distribués (DIFF) prédit le flux de matériaux, aidant les entreprises à maximiser le taux d’exécution des commandes et à maintenir les niveaux de stocks.
• Robots mobiles autonomes (AMR): Alors que les systèmes de gestion d’entrepôt continuent de gérer des tâches telles que la planification du chargement/déchargement, les AMR pourraient commencer à émerger comme une méthode d’amélioration des processus de prélèvement.
• Véhicules sans conducteur et livraison par drone: Particulièrement importantes en période de pénurie de main-d’œuvre, les options de livraison sans conducteur et par drone sont des solutions puissantes. Ceci est également idéal pour la gestion des coûts lors de la livraison dans des endroits éloignés et difficiles d’accès.
• Chaîne de blocs: Le déplacement à travers les frontières peut créer des problèmes de transparence. La facturation, la planification, l’autorisation d’expédition, les contrats, la gestion des volumes et plus encore pourraient être transformés avec l’utilisation de la blockchain.
• impression en 3D: Répliquez et produisez des pièces de rechange, éliminant ainsi le besoin de stocker des stocks dans des entrepôts en attente de commandes. Un accord avec une entreprise d’impression 3D locale pourrait imprimer et livrer la pièce rapidement.

Dans le monde en constante évolution d’aujourd’hui, il est plus important que jamais de renforcer la résilience de la chaîne d’approvisionnement. La capacité de résister aux perturbations, de poursuivre les activités habituelles et de poursuivre la croissance sera étayée par une sélection judicieuse des technologies et des décisions de mise en œuvre.